小田急電鉄株式会社様
Googleホテル広告｜月間広告予算：約80万円
Googleホテル広告において、OTA（オンライン旅行代理店）との競争が激しくなる中、「公式サイトの表示機会を増やし、OTAよりも選ばれる状態をつくりたい」という課題を抱えていた小田急電鉄株式会社様。
Googleホテル広告の運用状況を見直し、限られた広告予算の中で表示機会と獲得効率の両方を改善する運用を実施しました。
その結果、クリック数は改善前の約1.3倍に増加。CPAは5万円台から2万円台まで改善しました。
ご相談時の課題
ホテル業界では、Google検索やGoogleマップ上のホテル検索において、Booking.comや楽天トラベル、じゃらんなどのOTAと公式サイトが同じ広告枠で競合します。
小田急電鉄株式会社様においても、
「Googleホテル広告の表示面でOTAとの競争に勝ち、公式サイトへの流入を増やしたい」
ということが大きなテーマとなっていました。
ただ広告費を増やすだけではなく、月間約80万円という予算の中で、広告の表示機会を確保しながら予約獲得効率を高めていくことが求められていました。
運用改善の方針
Googleホテル広告では、単純に入札を強化すれば成果が伸びるわけではありません。
広告の表示状況やクリック数、予約獲得状況、CPAなどを継続的に確認しながら、**「どこに予算を使えば、公式サイトへの流入と予約を最大化できるのか」**を見極めていく必要があります。
そこで、広告配信状況を細かく分析し、OTAとの競争状況を踏まえながら運用を改善。
表示機会を拡大するだけではなく、予約につながる流入を増やすことを重視し、クリック数とCPAの両方を改善する運用設計へと見直しました。
運用改善後の成果
運用改善の結果、Googleホテル広告から公式サイトへの流入が増加。
クリック数：約1.3倍
広告から公式サイトへのクリック数は、改善前と比較して約1.3倍まで増加しました。
OTAと競合するGoogleホテル広告の表示面において、公式サイトへの流入機会を拡大することができました。
CPA：5万円台 → 2万円台
流入を増やしながら、予約獲得効率についても改善。
改善前は5万円台だったCPAを2万円台まで削減しました。
単純に広告露出を増やすのではなく、費用対効果を確認しながら運用を最適化することで、流入量の拡大と獲得効率の改善を両立しています。
Tips：Googleホテル広告は「掲載するだけ」では成果を最大化できない
Googleホテル広告は、OTAと公式サイトがユーザーの目に触れる同じ表示面で競争する広告媒体です。
そのため、ホテル公式サイトへの直接予約を増やすためには、広告を配信するだけではなく、OTAとの競争状況を見ながら継続的に運用を改善していくことが重要です。
「Googleホテル広告を配信しているものの、OTAに表示面で負けている」
「広告費を使っているが、公式サイトへの予約が思うように増えない」
「CPAを改善しながら予約数を伸ばしたい」
こうした課題に対して、広告データをもとに運用状況を分析し、予算を最大限活かすための改善をご支援します。