SNS運用代行の相場は、法人が代行会社に依頼する場合で月額10万〜50万円程度が中心です。投稿制作だけなら月5万円前後から、戦略設計・撮影・広告運用まで含めると月50万円を超えることもあり、金額の差はほぼ「どの業務まで任せるか」で決まります。
ただ、公開されている相場は記事ごとに区切り方が違い、「月20万円」と聞いても投稿が何本で、撮影やレポートが入っているのかは分かりません。見積もりを並べても高いのか安いのか判断できない、という相談が多いのはこのためです。
この記事では、発注を検討している企業の担当者向けに、料金帯ごとに含まれる業務、業務ごとの費用内訳と試算、媒体別・依頼先別の相場、自社でやる業務と任せる業務の分け方、KPIの決め方、見積もりの比べ方、契約前のチェックリストまでをまとめます。
SNS運用代行の相場は月10万〜50万円が中心、差は業務範囲で決まる
複数の公開情報を並べると、法人向けSNS運用代行の月額は「投稿中心なら10万円前後、標準的な運用で20万〜30万円台、戦略から広告まで含めると50万円以上」という3段階で整理できます。
| 料金帯(月額) |
主な業務範囲 |
向いている会社 |
| 5万〜10万円前後 |
投稿の画像・キャプション制作、予約投稿 |
方針と素材は社内にあり、作業時間だけ足りない |
| 10万〜30万円 |
投稿制作+コメント・DMの一次対応、簡易分析、月次レポート |
担当者はいるが、企画と制作まで手が回らない |
| 30万〜50万円以上 |
戦略設計、撮影・動画制作、キャンペーン、広告運用、改善提案 |
SNSを集客や採用の主要チャネルにしたい |
Meltwaterの解説では、一般的な相場を月額10万〜50万円程度とし、基本的な投稿代行のみで月額10万円以下から、投稿代行・コメント対応・簡易分析の中間プランで月額20万〜30万円、戦略策定から広告運用までの包括的なサポートで30万円以上としています。
参考:Meltwater「SNS運用代行とは?依頼内容や業者選びのコツ、費用相場を解説」
StockSunの記事ではプラン別に、エントリー月額5万〜15万円、スタンダード月額20万〜35万円、プレミアム月額50万円以上と区分しています。区切り方は違っても、中心帯が10万〜50万円に収まる点は共通しています。
参考:StockSun「SNS運用代行の相場はいくら?費用に対する対応業務、運用代行業者の選び方のポイントについて徹底解説!」
ポイント
相場の数字はどれも代行会社や関連メディアが公開している目安で、統一された基準はありません。金額そのものより「その金額に何が入っているか」を見るための物差しとして使ってください。
料金帯ごとの違いは「企画・撮影・分析」が入るかどうか
同じ「運用代行」でも、安いプランと高いプランの差は作業量よりも、考える工程が含まれるかどうかにあります。料金帯ごとの中身を具体的に見ていきます。
月5万〜10万円:投稿制作が中心
この価格帯は、決まった本数の投稿画像とキャプションを作って予約投稿するところまでが中心です。PRONIアイミツは、記事作成や投稿の代行だけであれば月額10万円以下で依頼できる会社も少なくないとしています。テーマ選びや写真素材は自社から渡す前提になることが多く、レポートは簡易的か、含まれないこともあります。
参考:PRONIアイミツ「SNS運用とは|SNS運用のメリットや代行を依頼した場合の相場をご紹介」
月10万〜30万円:制作に加えて運用と振り返りが入る
投稿制作に、ストーリーズの運用、コメントやDMへの一次対応、月次レポートが加わる価格帯です。多くの企業が最初に検討するのはここで、社内に「方針を決める人」がいれば、日々の作業はほぼ任せられます。一方で、事業目標からKPIを逆算する戦略設計は含まれないか、初期費用として別料金になっていることがあります。
月30万〜50万円以上:戦略から広告まで一体で任せる
戦略設計、撮影や動画制作、キャンペーンの企画、SNS広告の運用、改善提案までを含む価格帯です。複数のSNSを並行して動かす場合や、リール・ショート動画を毎週出す場合はこの価格帯になりやすくなります。広告費は運用代行費とは別に発生する点に注意が必要です。
業務ごとの費用内訳を知ると、見積もりの妥当性が判断できる
月額の総額だけでは比べにくいため、業務単位の相場を押さえておくと見積もりの中身を読み解けます。公開情報で確認できた業務別の目安は次のとおりです。
| 業務 |
費用の目安 |
金額が変わる要因 |
| フィード投稿(画像1枚) |
1投稿3,000〜6,000円 |
デザインの作り込み、文章量 |
| カルーセル投稿 |
1投稿5,000〜1万円程度 |
枚数、図解の有無 |
| リール動画 |
1本1万〜3万円 |
テロップ、BGM、編集の手間 |
| 写真撮影 |
1回2万〜8万円 |
撮影点数、出張・スタジオの有無 |
| 動画編集 |
1本1万〜5万円程度 |
テロップ・BGM・エフェクトの有無 |
| 運用・分析 |
月3万〜10万円 |
レポートの深さ、改善提案の有無 |
| SNS広告運用手数料 |
広告費の20%程度 |
固定報酬制か定率制か |
| 初期費用(設計・開設) |
10万〜30万円程度 |
戦略設計・競合分析の範囲 |
投稿単価・初期費用は@SOHO「インスタ投稿代行の相場」、撮影・動画編集・運用分析費は同「SNS運用代行のクリエイティブ制作込み料金」、広告運用手数料は同「SNS運用代行の相見積もりの取り方」の記載によります。
参考:@SOHO「インスタ投稿代行の相場|作成だけ外注する料金と運用代行との違いを解説」
参考:@SOHO「SNS運用代行のクリエイティブ制作込み料金|写真撮影と動画編集の内訳」
参考:@SOHO「SNS運用代行の相見積もりの取り方|適正価格を見抜く比較のチェックポイント」
内訳から月額を組み立てる試算
上の単価を使って、Instagramで「カルーセル投稿を月8本、リールを月4本、撮影を月1回、月次の分析レポートあり」という依頼を組み立てると、次の範囲になります。実際の見積もりではなく、公開相場の下限と上限を足し合わせた試算です。
| 項目 |
数量 |
下限 |
上限 |
| カルーセル投稿 |
8本 |
4万円 |
8万円 |
| リール動画 |
4本 |
4万円 |
12万円 |
| 写真撮影 |
1回 |
2万円 |
8万円 |
| 運用・分析 |
月1回 |
3万円 |
10万円 |
| 合計(月額) |
- |
13万円 |
38万円 |
合計は13万〜38万円となり、先ほどの「月10万〜30万円台」という中心帯とほぼ重なります。見積もりがこの範囲から大きく外れるなら、本数・撮影・レポートのどこかが想定と違っている可能性があります。さらにSNS広告を月30万円出す場合、手数料20%なら6万円が上乗せされ、広告費30万円は別に必要です。
媒体別の相場は動画の比重で変わる
媒体ごとの相場は、制作物の中心が画像か動画かでおおむね決まります。動画が主役のYouTubeやTikTokは撮影・編集の工数が大きく、テキスト中心のXやLINEは比較的抑えやすい傾向です。
| 媒体 |
月額の目安 |
費用がかかりやすい業務 |
| Instagram |
15万〜40万円 |
写真撮影、リール制作、ストーリーズ |
| X(旧Twitter) |
10万〜35万円 |
投稿頻度の多さ、リプライ対応 |
| TikTok |
20万〜45万円 |
縦型動画の企画・撮影・編集 |
| YouTube |
30万〜80万円 |
長尺動画の撮影・編集、サムネイル |
| Facebook |
12万〜30万円 |
投稿制作、広告との連携 |
| LINE公式アカウント |
15万〜35万円 |
配信設計、リッチメニュー、セグメント配信 |
| LinkedIn |
20万〜50万円 |
BtoB向けの専門的な投稿 |
この表はStockSunがSNS別に示している月額相場です。1社が示した目安なので、他社の見積もりと比べる際は、同じ投稿本数・同じ業務範囲になっているかを確認してから使ってください。
参考:StockSun「SNS運用代行の相場はいくら?」
インスタ運用代行の相場は月5万〜30万円が中心
Instagramに絞った相場は、企業向けで月5万〜30万円程度とする情報が多く見られます。ミツモアは企業向けの規模別として、小規模で月額5万〜10万円程度、中規模で10万〜20万円程度、大規模で20万〜50万円以上としています。
参考:ミツモア「インスタグラム運用代行サービスの費用相場はいくら?」
Instagramで費用を左右するのは、写真の質とリールの本数です。商品や店舗の写真を自社で撮れる会社は、撮影を外して制作と運用だけを依頼すると月額を抑えられます。反対に、世界観を作り込むアパレルや飲食、宿泊などは撮影が毎月入りやすく、上の価格帯になりがちです。投稿デザインに他社のSNSロゴを使う場合は、各社の利用規約に沿う必要があるので、SNSロゴの利用規約まとめも制作前に確認しておくと修正の手戻りを防げます。
依頼先別の相場はフリーランスと代行会社で2〜3倍違う
同じ業務でも、フリーランスに頼むか代行会社に頼むかで月額は大きく変わります。違いは単価ではなく、担当者が抜けたときの代わりがいるか、企画・制作・分析を分業できるかという体制の差です。
| 依頼先 |
月額の目安 |
向いているケース |
確認したい点 |
| フリーランス |
2万〜10万円程度 |
投稿制作など範囲が明確な作業 |
稼働の継続性、不在時の対応 |
| SNS運用代行会社 |
10万〜50万円程度 |
企画から分析まで継続して任せたい |
実際の担当者、業種の実績 |
| 広告代理店・総合支援会社 |
包括支援で30万円以上が目安 |
SNS広告やWebサイトと一体で設計したい |
運用と広告の担当が分かれていないか |
フリーランスの月額2万〜10万円程度という目安はMeltwaterとStockSunの記事に共通する数字です。起業LOGの一覧では、月額運用費を代行会社10万〜50万円、個人(フリーランス)6万〜10万円としています。
参考:起業LOG「インスタ運用代行の相場は?料金をサービス内容ごとに個人と業者で比較」
SNS以外のマーケティング業務も含めて外注先の種類を比較したい場合は、マーケティング業務委託の費用相場と依頼範囲で、依頼先ごとの違いを整理しています。
月額以外に初期費用と追加費用が発生する
見積もりで見落とされやすいのが、月額とは別に請求される費用です。月額だけで比べると、契約後に総額が想定を超えることがあります。
- 初期費用:アカウント設計、ペルソナ設計、競合分析、ガイドライン策定など。StockSunはプラン別に0円〜50万円の幅で示しています。
- 撮影費:月額に含まれず、1回ごとに加算される契約が多い項目です。出張撮影は単価が上がる場合があります。
- 投稿本数の超過料金:キャンペーン時など、契約本数を超えた分の単価を確認しておきます。
- キャンペーン施策費:プレゼント企画やハッシュタグキャンペーンは別料金になりやすい項目です。
- 広告費と広告運用手数料:広告費そのものは媒体に支払う費用で、代行会社の手数料とは別です。
- インフルエンサー起用費:依頼する人のフォロワー規模や投稿形式で大きく変わります。
@SOHOの相見積もりに関する記事では、月5万円の契約でも追加費用を積み上げると実質月20万円を超えることがあると注意しています。見積もりを受け取ったら、月額・初期費用・都度費用を分けて、契約期間全体の総額で比べるのが確実です。
参考:@SOHO「SNS運用代行の相見積もりの取り方」
自社でやる業務と任せる業務を分けると費用は下げられる
費用を抑える一番の方法は、値引き交渉ではなく、社内のほうが得意な業務を自社に残すことです。SNS運用の業務は「社内の情報が必要なもの」と「専門スキルや作業量が必要なもの」に分けられます。
| 業務 |
自社でやるほうがよい条件 |
任せたほうがよい条件 |
| 目的・KPIの決定 |
常に自社が最終決定する |
決め方の型や判断材料は外部に出してもらう |
| 投稿ネタの提供 |
新商品、現場の様子、社員の声など社内でしか知らない情報 |
業界トレンドや競合の動きの調査 |
| 写真・動画素材 |
スマートフォンで日常的に撮れる店舗・現場 |
商品撮影、世界観を作り込む撮影、動画編集 |
| 投稿の企画・デザイン |
社内にデザイン担当がいる |
投稿の型づくり、デザインの統一 |
| コメント・DM対応 |
個別の問い合わせや商品知識が必要な返答 |
定型的な返信、一次振り分け |
| 分析・レポート |
売上や問い合わせとの突き合わせ |
インサイトの集計、改善案の作成 |
| SNS広告 |
少額でブーストする程度 |
ターゲティング、計測設定、クリエイティブの検証 |
特に、目的とKPIの最終決定を外部に丸投げすると、フォロワー数のように測りやすい数字ばかりが追われ、事業の成果とつながらなくなります。反対に、撮影や動画編集のように設備と技術が要る作業を社内で抱えると、担当者の時間が足りず投稿が止まりがちです。
ポイント
「素材とネタは社内から出す、型づくりと制作・分析は任せる」という分け方にすると、月10万〜30万円の価格帯でも運用の質を保ちやすくなります。最初から全部を任せず、3か月ほど回してから範囲を広げる方法もあります。
費用対効果は「目的に合ったKPI」を契約前に決めて判断する
SNS運用代行が高いか安いかは、何を成果とするかが決まっていないと判断できません。契約前に、SNSに任せる役割と、それを測る指標を決めておきます。
| SNSの役割 |
主なKPI |
補助的に見る数字 |
| 認知を広げる |
リーチ数、フォロワー以外へのリーチ |
シェア数、指名検索の推移 |
| 比較検討時の信頼をつくる |
保存数、プロフィールへのアクセス |
投稿ごとの保存率 |
| サイト・予約に送る |
リンクのクリック数、サイトへの流入 |
流入後の問い合わせ・予約数 |
| 既存顧客との関係を保つ |
コメント数、DM数、再来・リピート |
LINE登録数、クーポン利用数 |
| 採用につなげる |
採用ページへの流入、応募数 |
説明会参加者の認知経路 |
費用対効果は「月額費用÷KPI」で比べられる形にしておくと、契約更新の判断がしやすくなります。たとえばサイト送客が役割なら、月額をサイト経由の問い合わせ数で割った1件あたりの費用を、リスティング広告など他の集客手段と並べて見ます。
AISyncの現場では
KPIを決めるときは、まず「SNSが無くなったら、何が減るか」を発注側と一緒に言葉にしてから指標を選んでいます。問い合わせが減るならサイト送客、来店が減るなら保存やプロフィールアクセス、というように、事業側で困ることから逆算すると、フォロワー数を主目標にしてしまう失敗を避けられます。
また、最初の3か月はKPIの目標値を固定しすぎないようにしています。投稿の型が定まる前の数字は振れ幅が大きいため、序盤は「投稿ごとの保存率やクリック率を比べて、反応の良い型を見つける期間」と位置づけ、目標値はその結果を見てから置くほうが現実的です。
見積もりは「同じ依頼要件」をそろえてから比べる
相見積もりで一番多い失敗は、各社に違う条件を伝えてしまい、金額の差が業務範囲の差なのか単価の差なのか分からなくなることです。比較する前に、依頼要件を1枚にまとめて全社に同じものを渡します。
- SNSの目的と主なKPIを1〜2個に絞って書く
- 対象の媒体と、月あたりの投稿本数を形式別(フィード・カルーセル・リール・ストーリーズ)に書く
- 撮影の有無と頻度、素材を自社から出せるかを書く
- コメント・DM対応の範囲と対応時間帯を書く
- レポートの頻度と、定例ミーティングの有無を書く
- SNS広告を使うか、使う場合の月の広告費の想定を書く
- 契約期間の希望と、開始したい時期を書く
見積もりが届いたら、「SNS運用代行一式」のような一式表記は内訳を出してもらい、月額・初期費用・都度費用を同じ表に並べます。そのうえで、投稿1本あたりの費用と、契約期間の総額の2つで比べると差がはっきりします。
| 比較項目 |
確認すること |
| 月額に含まれる投稿本数 |
形式ごとの本数、超過時の単価 |
| 撮影 |
月額に含むか、1回あたりの費用、出張費 |
| 企画・戦略 |
毎月の企画会議があるか、初期設計の範囲 |
| レポート |
サンプルの有無、改善提案まで書かれているか |
| 担当体制 |
実際に手を動かす担当者、連絡手段、返信の速さ |
| 広告運用 |
手数料の計算方法、広告費と代行費の分離 |
| 総額 |
最低契約期間をかけた金額と初期費用の合計 |
AISyncの現場では
見積もりの比較で最も重視するのはレポートのサンプルです。数字の羅列だけで「次に何を変えるか」が書かれていないレポートは、月額が安くても改善が進みにくいため、比較の際は必ず実物を見せてもらうよう勧めています。
もう1つは、広告を使う予定がある場合の計測です。SNS広告とオーガニック投稿の担当が分かれていると、どちらの成果か切り分けられなくなるため、広告アカウントの管理権限を誰が持ち、計測タグを誰が設定するのかを見積もり段階で確認します。広告アカウントの組み方はMeta広告のアカウント構成で詳しく解説しています。
契約前に確認したい10項目のチェックリスト
金額に納得しても、契約条件で後から困るケースがあります。発注前に次の10項目を確認しておくと、解約や担当変更のときに慌てずに済みます。
- 最低契約期間:6か月や1年の縛りがあるか。総額で予算に収まるか。
- 中途解約の条件:解約の申し出期限と違約金の有無。
- アカウントの所有者:アカウントは自社名義で作り、ログイン情報や管理権限を自社が持っているか。
- 契約終了時の引き継ぎ:管理権限の返還、投稿データや素材の受け渡し方法。
- 制作物の著作権:写真・動画・デザインの権利がどちらに帰属するか、契約後も使えるか。
- 投稿前の確認フロー:誰が何営業日前に承認するか。急ぎの投稿の扱い。
- 炎上・クレーム時の対応:一次対応の範囲と、自社への連絡ルール。
- ステルスマーケティング対策:インフルエンサーや口コミを使う場合、広告であることを明示する運用になっているか。
- 個人に再委託する場合の取引条件:フリーランスに直接発注する場合、取引条件を書面などで明示しているか。
- 機密保持:未発表情報や顧客情報の扱いについてNDAを結ぶか。
8について、消費者庁は2023年10月1日から、広告であるのに広告であることを隠す表示を景品表示法の規制対象としています。規制されるのは商品・サービスを提供する事業者(広告主)で、依頼を受けたインフルエンサーではありません。代行会社に任せていても、責任を問われるのは発注した自社側です。
参考:消費者庁「令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。」
9について、2024年11月1日に施行されたフリーランス法により、フリーランスに業務を委託する事業者には取引条件の明示や、期日における報酬の支払いなどの義務があります。個人に直接依頼する場合は、業務内容・報酬額・支払期日を書面やメールで示しておきます。
参考:公正取引委員会「フリーランスの取引適正化に向けた公正取引委員会の取組」
SNS運用代行の相場に関するよくある質問
SNS運用代行は月いくらから依頼できますか?
投稿制作だけに絞れば、代行会社でも月5万〜10万円前後から依頼できるケースがあります。フリーランスなら月2万〜10万円程度の目安も見られます。ただし、この価格帯では企画や分析が含まれないことが多いため、方針を決める人が社内にいることが前提です。
SNS運用代行の費用に広告費は含まれますか?
通常は含まれません。広告費は媒体に支払う費用で、代行会社に払うのは広告運用手数料です。手数料は広告費の20%程度とする情報が多いので、見積もりでは広告費・手数料・運用代行費を分けて書いてもらいます。
効果が出るまでどのくらいの期間を見込めばよいですか?
投稿の型を見つけるまでに数か月はかかると考えておくのが無難です。最初の3か月は反応の良い投稿形式やテーマを探す期間とし、その結果を見てKPIの目標値と契約範囲を見直すと、無駄な費用を抑えられます。
複数のSNSをまとめて依頼すると安くなりますか?
複数アカウントの一括契約で1媒体あたりの単価が下がる料金体系を示している会社もあります。ただし媒体ごとに投稿形式が違うため、同じ素材を使い回せる範囲がどれくらいあるかで実際の割安感は変わります。まずは主力の1媒体で型をつくり、使い回せる素材が増えてから広げる方法もあります。
安い代行会社を選ぶときの注意点は?
月額が安い場合、投稿本数が少ない、撮影やレポートが別料金、最低契約期間が長いといった条件がついていないかを確認します。月額だけでなく、追加費用を含めた契約期間全体の総額で比べるのが確実です。
まとめ|相場より「何に払うか」を決めてから見積もりを取る
SNS運用代行の相場は月10万〜50万円が中心で、投稿制作のみなら月5万円前後から、戦略・撮影・広告まで含めると50万円を超えます。金額の差は業務範囲の差なので、業務ごとの単価を知っておくと、見積もりが妥当かどうかを自分で判断できます。
発注前にやることは3つです。SNSの役割とKPIを決める、自社でやる業務と任せる業務を分ける、同じ依頼要件で複数社の見積もりを取る。この順番で進めれば、月額だけで選んで後から追加費用に悩むことを避けられます。
依頼範囲の整理から相談したい場合は、AISyncのSNS運用代行サービスで、スポットでの部分支援から戦略・制作・分析までの伴走支援まで対応しています。SNS広告もあわせて検討している場合はSNS広告運用サービスもご覧ください。
SNS運用代行の依頼範囲と費用の妥当性を、第三者の目で整理したい方へ
AISyncでは、事業目標からSNSの役割とKPIを設計し、投稿企画・制作・分析・改善まで必要な範囲だけを切り出してご支援しています。「どこまで外注すべきか分からない」「手元の見積もりが妥当か知りたい」という段階からご相談いただけます。
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