司法書士の集客は、「どの業務の、どんな状況の人に強い事務所か」を業務ごとの入口で示すことと、相続登記・住所等変更登記の義務化で相談のきっかけが生まれる時期に合わせて情報を出しておくことの2つで決まります。司法書士法や日本司法書士会連合会(日司連)の指針には、品位を損なう広告の禁止や、債務整理で結果を期待させる表示の禁止など、集客の方法に直接関わる決まりもあるため、一般の業種と同じ感覚で広告文や紹介の仕組みを作ると、思わぬところでつまずきます。
司法書士の数は2026年11月1日時点で2万3,581人、司法書士法人は1,395法人です。相続や不動産の登記で困った人は、地域名と業務名で検索し、複数の事務所の費用や対応範囲を見比べてから問い合わせます。比べられたときに「自分の件に慣れている事務所だ」と伝わる情報を出せるかどうかが、司法書士の集客の中心になっています。
この記事では、開業間もない司法書士から小規模な司法書士法人を対象に、次のことを解説します。
- 相続登記(2024年4月)と住所等変更登記(2026年4月)の義務化で、相談が増える時期と対象
- 司法書士法と日司連の指針のうち、集客の方法に関わる5つのルール
- 司法書士の集客方法10選と、事務所の状況に合わせた選び方
- 債務整理・認定業務の広告で誤解を生まない書き方と、紹介・提携先の確かめ方
- 問い合わせから受任までを4つの数字で管理する方法
士業に共通するWeb集客の考え方は「行政書士の集客方法10選」「弁護士の集客方法10選」「社労士の集客方法10選」でも扱っています。本記事は、司法書士に固有の法律上のルールと、登記の義務化という読める需要に合わせた集客の設計に絞って書いています。個別の広告や提携が司法書士法や所属する司法書士会の会則・規則に反するかどうかは、所属の司法書士会に確認してください。
司法書士の集客は「業務ごとの入口」と「義務化の時期」で組み立てると決まる
司法書士の数は少しずつ増えています。日司連の『司法書士白書2025年版』によると、各年4月1日時点の司法書士数は2015年が2万1,658人、2020年が2万2,724人、2024年が2万3,156人でした。2026年11月1日時点では2万3,581人です。司法書士法人は2004年の72法人から2024年には1,194法人に増え、2026年11月1日時点では1,395法人になっています。法務省が2026年11月5日に発表した令和8年度司法書士試験の最終合格者は724人で、毎年700人前後が新たに資格を得ています。
参考:日本司法書士会連合会「司法書士白書2025年版」、日本司法書士会連合会「全国司法書士会一覧」、法務省「令和8年度司法書士試験の最終結果について」
司法書士の業務は、不動産登記・商業登記の代理、裁判所や法務局に出す書類の作成、成年後見、そして法務大臣の認定を受けた司法書士(認定司法書士)が行う簡易裁判所の訴訟代理などに分かれます。依頼する人から見ると、相続登記を頼みたい遺族、会社の役員変更をしたい経営者、借金の返済に困っている人では、検索する言葉も、事務所を選ぶ基準もまったく違います。そのため集客では、業務ごとに入口を分けることと、その業務の依頼者が知りたいこと(費用、期間、必要書類、対応範囲)を最初に見せることが勝負になります。
もう一つの軸が時期です。相続登記と住所等変更登記の義務化は、施行日と猶予期限が法律で決まっているため、いつ・どんな人から相談が増えるかを前もって読めます。この読める需要に合わせて情報を出しておけることが、紹介だけに頼る事務所との差になります。
ポイント
「登記のことなら何でも」では、比べられたときに選ぶ理由が伝わりません。「相続登記と遺産整理をまとめて」「会社設立と役員変更を定額で」「遺言書の作成から相続登記まで」のように、業務と依頼者の状況を組み合わせて入口を作ると、検索でも紹介でも選ばれやすくなります。
相続登記と住所等変更登記の義務化で、相談のきっかけと期限が読める
司法書士の集客で最も大きな時流は、不動産登記法の改正による2つの義務化です。法務省が公表している内容は次のとおりです。
| 制度 |
施行日 |
申請の期限 |
怠った場合 |
施行前の分の期限 |
| 相続登記の申請義務化 |
2024年4月1日 |
相続で取得したことを知った日から3年以内(遺産分割で取得した場合は分割の日から3年以内) |
正当な理由がなければ10万円以下の過料 |
2027年3月31日 |
| 相続人申告登記(新設) |
2024年4月1日 |
相続人が単独で申し出ることで、申し出た本人の義務を果たしたとみなされる |
遺産分割後の登記義務は別に残る |
― |
| 住所・氏名の変更登記の義務化 |
2026年4月1日 |
変更の日から2年以内 |
正当な理由がなければ5万円以下の過料 |
2028年3月31日 |
| スマート変更登記(法務局が職権で住所等を変更) |
2026年4月1日 |
個人は事前に「検索用情報の申出」をした人が対象(2026年12月中旬以降に登記)。法人は会社法人等番号が登記されていれば2026年5月15日以降に対象 |
― |
― |
参考:法務省「相続登記の申請義務化に関するQ&A」、法務省「相続人申告登記について」、法務省「住所等変更登記の義務化に関するQ&A」(いずれも2026年11月7日に確認)
需要の大きさも、法務省の統計で確かめられます。2024年の登記統計では、土地の所有権移転のうち「相続その他一般承継」は137万2,493件で前年より9.6%増え、建物も22万7,178件で10.4%増えました。また法務省の資料では、所有者不明土地は全体の23%で、その原因は相続登記がされていないことが63%、住所変更登記がされていないことが29%とされています。義務化はこの状態を解消するための制度で、未登記の不動産を持つ人はまだ多く残っています。
参考:法務省「登記統計(令和6年)結果の概要」、法務省「令和3年民法・不動産登記法改正、相続土地国庫帰属法の概要」
集客の計画で押さえたいのは、2つの期限の性質の違いです。相続登記は、施行前の相続について2027年3月31日という一斉の期限があるため、2026年後半から2027年3月にかけて「期限までに何とかしたい」という駆け込みの相談が集まりやすくなります。一方で住所等変更登記は、個人がスマート変更登記の申出をしておけば法務局が職権で登記するため、「住所変更だけで司法書士に頼む」需要は相続ほど大きくならない可能性があります。住所変更は単独の商品として売り込むより、相続登記・売却・住宅ローン完済(抵当権抹消)の相談のついでに確認する項目として案内するほうが、依頼者にとっても自然です。
情報を出すのは、期限の直前ではなく少なくとも半年前からが目安です。検索エンジンに記事が評価されるまでに時間がかかるうえ、相続人どうしの話し合いや戸籍の収集には数か月かかることが多いからです。2027年3月の相続登記の期限に向けたコラムや広告は、今から始めてちょうどよい時期です。
司法書士法と日司連の指針で、集客の方法に関わるルールは5つある
司法書士の集客で押さえておくべきルールは、次の5つです。司法書士法そのものに広告の細かな定めはありませんが、品位の保持、会則の遵守、秘密の保持、非司法書士との関係は、広告文・事例の載せ方・提携先の選び方に直接関わります。
| ルール |
内容(要旨) |
集客で気をつけること |
| 司法書士法 第2条(職責) |
常に品位を保持し、法令と実務に精通して、公正かつ誠実に業務を行う |
根拠のない「地域No.1」、他事務所をおとしめる比較、過度な値引きの訴求は避ける |
| 司法書士法 第23条(会則の遵守義務)と司法書士行為規範 |
所属する司法書士会と日司連の会則を守る。行為規範は品位又は信用を損なうおそれがある広告・宣伝を禁じている |
所属する会の広告に関する規則を、新しい広告やサイトの公開前に確認する |
| 日司連「債務整理事件の処理に関する指針」第19条 |
品位や信用を損なうおそれのある広告、有利な結果を保証するような広告の禁止。面談前に過払金の発生や債務の減額を期待させる表示の禁止 |
「借金減額診断」「国が認めた救済制度」のような表示はしない(指針の解説で例示) |
| 司法書士法 第24条(秘密保持の義務) |
業務上知った秘密を、司法書士でなくなった後も漏らしてはならない |
相続や債務整理の事例は、依頼者の同意を得て、個人や不動産が特定できない形に加工する |
| 司法書士法 第73条(非司法書士等の取締り) |
司法書士会に入っていない者は登記の代理や書類作成などの業務をしてはならない。司法書士でない者は紛らわしい名称を使えない |
集客を手伝う会社や紹介元が、事務所の名前で登記の相談や書類作成を引き受ける形にしない |
参考:e-Gov法令検索「司法書士法」(2026年11月7日に条文を確認)、日本司法書士会連合会「債務整理事件の処理に関する指針」、同「指針の解説」
日司連の会長談話によれば、司法書士の広告は2001年に自由化されています。広告を出すこと自体は自由ですが、指針の解説は、品位を損なうかどうかは会員の立場ではなく市民の視点で判断するとしています。各地の司法書士会は、会員の広告に関する規則を独自に定めている場合があります(東京司法書士会は「会員の広告に関する規範規則」を情報公開ページに掲載しています)。比較広告や「専門」という表示の扱いなど、細かな基準は会ごとに違うことがあるため、所属する会の規則を一度読んでおくと安全です。他の士業(弁護士・行政書士・税理士・社労士)の広告ルールとの違いは「士業の集客方法|5士業の広告ルール比較」で比較しています。
参考:日本司法書士会連合会「会長談話 司法書士業務の広告について」、東京司法書士会「情報公開」
認定司法書士の「140万円」は、広告で誤解を生みやすい
簡易裁判所の訴訟代理や裁判外の和解の代理は、研修を修了して法務大臣の認定を受けた司法書士だけが行える業務で、扱える範囲は訴訟の目的の価額が140万円を超えないもの(裁判所法第33条)に限られます。日司連によると、2026年4月1日時点で会員の約8割が認定を受けています。
債務整理の広告で注意したいのは、最高裁判所の2016年6月27日の判決です。この判決は、認定司法書士が裁判外の和解を代理できるかどうかは、個別の債権ごとの価額で判断し、140万円を超える債権については代理できないとしました。国民生活センターのADR(裁判外紛争解決手続)の事例には、過払金返還の広告を見て司法書士法人に依頼した人が、本来は司法書士が扱えない額だったことを後から知り、紛争になったケースも公表されています。広告やホームページでは、140万円を超える場合は代理できないことと、その場合にどうするか(弁護士への引き継ぎなど)を、相談の前に分かる形で書いておくことが、依頼者を守り、事務所の信用を守ることにつながります。
参考:最高裁判所 平成28年6月27日第一小法廷判決、国民生活センター「国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和元年度第4回)」
司法書士の集客方法10選は「見つけてもらう」と「信頼してもらう」に分けて選ぶ
司法書士の集客方法は、新しい依頼者に事務所を知ってもらう役割と、比べている人に信頼してもらう役割に分けると、組み合わせ方が決めやすくなります。成果が出るまでの期間も施策ごとに違うため、短期の入口と中長期の入口を並行させるのが基本です。
| 集客方法 |
主な役割 |
成果が出るまでの目安 |
司法書士ならではの注意点 |
| 1. ホームページ(業務別ページ) |
信頼してもらう |
公開後すぐ(受け皿) |
費用の内訳(報酬と登録免許税などの実費)を分けて書く |
| 2. SEO・コラム |
見つけてもらう |
3か月〜1年 |
2027年3月の相続登記の期限に向けた記事を早めに出す |
| 3. Googleビジネスプロフィール |
見つけてもらう |
1〜3か月 |
口コミの依頼に特典を付けない。返信で依頼内容に触れない |
| 4. リスティング広告 |
見つけてもらう |
配信後すぐ |
債務整理の広告文で減額や過払金を期待させない |
| 5. 相続セミナー・相談会 |
信頼してもらう |
1〜3か月 |
告知の表現も広告として見直す |
| 6. 不動産会社・金融機関からの紹介 |
両方 |
半年〜 |
紹介元が登記の相談や書類作成を引き受けていないか確かめる |
| 7. 税理士・弁護士など他士業との連携 |
両方 |
半年〜 |
相続税申告や紛争案件の引き継ぎ先として役割を分ける |
| 8. 既存の依頼者からの紹介・再依頼 |
両方 |
随時 |
相続の後の売却・遺言、会社の役員任期の案内を続ける |
| 9. ポータルサイト・比較サイト |
見つけてもらう |
1〜3か月 |
掲載料の決まり方と、事務所の紹介文の表現を確かめる |
| 10. SNS・YouTube・LINE公式アカウント |
信頼してもらう |
半年〜 |
相談事例は特定できない形に加工する |
1. ホームページ:業務ごとに「費用・期間・必要書類・対応範囲」を見せる
ホームページは、ほかの集客方法で事務所を知った人が最後に確かめる場所です。司法書士の場合、トップページに業務の一覧を並べるだけでは足りず、相続登記、会社設立・役員変更、抵当権抹消、遺言・成年後見、債務整理のように、業務ごとに1ページずつ作ることが基本になります。それぞれのページに、費用の目安、手続きにかかる期間、依頼者が用意する書類、事務所が代わりに集められる書類、対応できる地域を載せます。費用は、司法書士の報酬と、登録免許税・戸籍や登記事項証明書の取得費用などの実費を分けて書くと、他事務所と比べたときに誤解されません。
2. SEO・コラム:義務化の「自分は対象か」に答える記事を積み上げる
検索する人の多くは、「親の家の名義を変えていないが過料になるのか」「何年前の相続まで対象なのか」「相続人申告登記で済むのか」のように、自分の状況が義務の対象かどうかを知りたがっています。法務省のQ&Aに沿って、ケースごとに答える記事を地域名と組み合わせて出していくと、相談の手前にいる人に見つけてもらえます。記事の最後には、その状況で事務所に頼んだ場合の費用と流れを書き、業務別ページへつなぎます。SEOの費用感は「SEO対策の費用相場」で解説しています。
3. Googleビジネスプロフィール:地域名検索の受け皿を整える
「地域名 司法書士」「近くの司法書士」で検索すると、地図の枠に事務所が並びます。事務所名・住所・電話番号・営業時間をホームページと一致させ、業務の説明に相続登記や会社登記など得意な業務を書き、事務所の外観や相談スペースの写真を載せておきます。口コミをお願いするときに割引などの見返りを付けることはGoogleのポリシーで禁止されています。また口コミへの返信では、依頼の内容に触れないよう気をつけます。
4. リスティング広告:業務と地域を絞って少額から始める
リスティング広告は、「相続登記 地域名」「会社設立 司法書士 地域名」のように、依頼の意思がはっきりした検索にだけ広告を出せるため、開業直後でもすぐに問い合わせの入口を作れます。対応できる地域を広告の配信地域で絞り、業務別ページに直接つなぐことが基本です。債務整理の広告文では、減額や過払金の発生を期待させる表現を使わないよう、日司連の指針と照らして確認します。広告費の考え方は「リスティング広告の費用」で解説しています。
5. 相続セミナー・相談会:期限を軸にした告知にする
相続の相談は、身内の死後すぐではなく、四十九日や一周忌、固定資産税の通知など、何かのきっかけで動き出すことが多い分野です。地域の公民館や金融機関と組んだセミナーで、義務化の期限と手続きの流れを説明すると、「まだ急がなくていい」と思っていた人が相談に来るきっかけになります。告知のチラシやWebページも広告にあたるため、過料を必要以上に強調して不安をあおる表現は避けます。
6〜8. 紹介:不動産会社・他士業・既存の依頼者との関係を仕組みにする
不動産の売買や住宅ローンの借り換えでは、不動産会社や金融機関から登記の依頼が来ることが多く、司法書士の集客で紹介は今も大きな柱です。相続では、相続税の申告が必要な場合は税理士、相続人の間で争いがある場合は弁護士と、役割を分けた連携ができると、依頼者を最後まで案内できます。不動産会社の集客の考え方は「不動産会社の集客方法」、税理士との連携は「税理士のホームページ集客」も参考になります。
既存の依頼者は、最も確実な再依頼の源です。相続登記を受けた依頼者には、売却や遺言書の作成、住所変更の確認を、会社登記を受けた依頼者には、役員の任期が切れる前の重任登記を、時期に合わせて案内します。株式会社の取締役の任期は原則2年(非公開会社は定款で最長10年まで延ばせる)なので、任期の管理は事務所から声をかけるきっかけになります。
9. ポータルサイト・比較サイト:掲載前に表現と費用の決まり方を確かめる
士業のポータルサイトや比較サイトは、開業直後に見つけてもらう入口になります。掲載前に、掲載料が月額固定か、問い合わせ1件ごとか、受任ごとかを確かめます。受任ごとに報酬を払う形は、紹介の対価として問題がないかを所属する会の規則で確認してください。また運営会社が事務所をどう紹介するか(「No.1」などの表現が付かないか)も確認しておきます。
10. SNS・YouTube・LINE公式アカウント:解説と人柄で相談のハードルを下げる
相続や登記は、多くの人にとって一生に数回しかない手続きで、「司法書士に何を頼めるのか分からない」「費用が高そう」という不安が問い合わせの壁になっています。短い動画や投稿で、手続きの流れや必要書類、よくある勘違いを解説すると、事務所の人柄が伝わり、相談のハードルが下がります。相談事例を紹介するときは、依頼者の同意を得たうえで、地域・物件・家族構成が特定できない形にします。
業務別ページは、依頼者が比べる6つの項目をそろえる
司法書士の業務別ページで、依頼者が他の事務所と見比べる項目は次の6つです。とくに費用と対応範囲が書かれていないと、比べる段階で候補から外されてしまいます。
| 項目 |
書く内容 |
相続登記ページでの例 |
| 費用 |
報酬と実費を分けた目安、追加費用が出る条件 |
報酬の目安、登録免許税(固定資産税評価額の0.4%)、戸籍の取得費用 |
| 期間 |
依頼から完了までの目安と、長くなる条件 |
戸籍の収集と遺産分割協議にかかる期間の目安 |
| 必要書類 |
依頼者が用意するものと、事務所が代わりに集めるもの |
固定資産税の納税通知書、遺言書の有無 |
| 対応範囲 |
できること・できないこと、他士業への引き継ぎ |
相続税申告は税理士、争いがある場合は弁護士と連携 |
| 流れ |
初回相談から完了までの段階 |
相談→書類収集→協議書作成→申請→完了の報告 |
| 対応地域・相談方法 |
来所・出張・オンラインの可否 |
遠方の不動産も登記できること、オンライン面談の可否 |
相続登記の登録免許税は、不動産の価額(固定資産税評価額)の1000分の4です。税率は法律で決まっているため、計算例を載せておくと依頼者は総額の見当をつけやすくなります。ただし免税措置の対象になる土地もあるため、個別の金額は見積もりで示すことも書いておきます。
参考:国税庁「No.7191 登録免許税の税額表」
ホームページの作り方と費用の考え方は「AISyncのホームページ制作」でも紹介しています。業務別ページは、1ページずつ足していけるため、最初は相続登記と得意な業務の2つから始めても構いません。
広告とホームページの表現は、言い換え表で事前に点検する
司法書士の広告でつまずきやすいのは、債務整理の表現、費用の安さの打ち出し方、義務化の過料の伝え方の3つです。日司連の指針と解説、司法書士法の考え方に照らして、使わないほうがよい表現と言い換えの例をまとめました。
| 避けたい表現 |
理由 |
言い換えの例 |
| 「借金減額診断」「借金減額シミュレーター」 |
日司連の指針の解説で、表示してはならない例として挙げられている |
「返済のご相談(面談で状況をお聞きします)」 |
| 「国が認めた救済制度」 |
同じく指針の解説で例示。誰でも使える制度のように誤認させる |
「任意整理・自己破産・個人再生の違いをご説明します」 |
| 「過払金が戻ってきます」「〇割減額」 |
面談前に過払金の発生や減額を期待させる表示にあたる(指針第19条第2項) |
「取引の履歴を確認したうえで、見通しをご説明します」 |
| 「金額に関係なく対応」(債務整理) |
認定司法書士は1社あたり140万円を超える債権の和解を代理できない |
「1社あたり140万円を超える場合は、弁護士をご紹介します」 |
| 「地域最安」「No.1」 |
根拠を示せない比較は品位を損なうおそれがあり、景品表示法の不当表示にもなり得る |
「報酬と実費の内訳をすべて事前にお見積もりします」 |
| 「放置すると罰金」「今すぐ登記しないと過料」 |
過料は罰金ではなく、正当な理由があれば科されない。不安をあおる表現は品位の点で避けたい |
「2027年3月31日までに申請が必要です(正当な理由がない場合は10万円以下の過料)」 |
個別の表現が所属する会の規則に反するかどうかは、最終的には所属の司法書士会に確認してください。広告文を外部の業者に作ってもらう場合も、公開前に事務所で必ず目を通し、上の表と照らしておくと安全です。
紹介・提携・集客代行は、契約前に4つのことを確かめる
紹介会社や集客代行、ポータルサイトと組むと、集客の手間は減ります。その代わり、相手の業務の進め方が事務所の信用に直結します。契約の前に、次の4つを確かめておきます。
- 相手の業務範囲:司法書士でないのに、登記の相談や書類作成を引き受けていないか(第73条)。相続の「手続き代行」をうたう会社の場合、登記の部分を誰が行うかを確かめる。
- 報酬の決まり方:掲載料・月額固定・成約ごとの手数料のどれか。成約ごとの場合は、紹介の対価として問題がないかを所属する会の規則と司法書士行為規範で確認する。
- 表示の内容:相手のサイトや広告で、事務所がどう紹介されるか。「No.1」「必ず戻る」など、事務所として使わない表現が載らないか。
- 依頼者の情報の扱い:問い合わせた人の情報を誰が持ち、どう管理するか。秘密保持の義務(第24条)に照らして、事務所の管理下に置けるか。
4つのうち一つでも答えがあいまいな相手とは、契約を急がないほうが安全です。集客を外部に任せる場合でも、ホームページ、Googleビジネスプロフィール、広告アカウントは事務所の名義で持ち、相手には権限を付与する形にしておくと、契約を終えたときに入口を失わずに済みます。広告運用の任せ方は「広告運用代行の選び方」で詳しく解説しています。
問い合わせから受任までは、4つの数字で管理する
司法書士の新規の受任件数は、「問い合わせ数×初回相談の実施率×見積もりから受任に進む率」で決まり、そのあとの再依頼や紹介が事務所の売上の安定を左右します。集客がうまくいかないときは、どの数字が弱いかを見ると、手を打つ場所が分かります。
| 数字 |
測り方 |
弱いときの主な原因 |
直し方 |
| 問い合わせ数(業務別・経路別) |
フォーム・電話・紹介を、業務と経路ごとに月次で記録 |
業務別の入口が少ない、地域名で見つからない |
業務別ページ、義務化の記事、Googleビジネスプロフィールを整える |
| 初回相談の実施率 |
問い合わせのうち、相談まで進んだ割合 |
返信が遅い、日程調整が面倒、費用の不安 |
当日中の返信、予約フォームでの日程選択、相談料の明示 |
| 受任率 |
見積もりを出したうち、依頼につながった割合 |
報酬と実費の説明が分かりにくい |
内訳と追加費用の条件を書いた見積書を渡す |
| 再依頼・紹介の件数 |
過去の依頼者からの依頼と紹介の年間件数 |
完了後の連絡が途切れている |
売却・遺言・役員任期など、次の手続きの時期を案内する |
Web経由の問い合わせを正しく数えるには、フォームの送信完了と電話の発信を計測し、営業メールや自動送信を除いた実際の問い合わせと突き合わせる必要があります。計測の数字が実際の問い合わせより多くなっていないかの確かめ方は「CVR改善の進め方」で解説しています。
AISyncの現場では
AISyncが支援した整体院のミライ整体様では、以前の広告運用の成果確認がLINE登録までで、そこから実際に来店したかが分からない状態でした。Meta広告とリスティング広告(月間予算約100万円)を組み直し、LINE登録後の予約までの導線も改善した結果、月間約150件のCVと約80名の実来店につながる集客基盤ができています。業種は違いますが、「問い合わせの数」だけで集客を評価すると、実際に成果につながる経路が見えなくなるという構造は司法書士事務所も同じです。相続登記と会社登記では1件あたりの報酬も受任までの期間も違うため、問い合わせ・初回相談・受任を業務別・経路別に追える状態を最初に作ると、どの入口に予算と時間をかけるべきかを数字で決められます。
90日で集客を整えるなら、表示の点検→受け皿→計測→入口の順に進める
集客を立て直すときは、入口を増やす前に、今出している情報と受け皿を整えるほうが効果が早く出ます。90日で進める場合の順番は次のとおりです。
- 1〜2週目 表示の点検:ホームページ、広告、ポータルサイトの紹介文を見直し、減額や過払金を期待させる表現、根拠のない比較、過料をあおる表現を直す。所属する会の広告に関する規則も確認する。
- 3〜5週目 受け皿づくり:相続登記と得意な業務の2つについて、6つの項目をそろえた業務別ページを作る。
- 6〜7週目 計測の設定:フォームの送信完了と電話の発信を計測し、問い合わせ・初回相談・受任を業務別・経路別に記録する表を作る。
- 8〜10週目 入口づくり:Googleビジネスプロフィールを整え、業務と地域に絞ったリスティング広告を少額で始める。
- 11〜13週目 中長期の入口:2027年3月の相続登記の期限に向けたコラムを月2〜4本のペースで出し始め、不動産会社や金融機関への案内も同じテーマでそろえる。
90日の終わりに、業務別・経路別の問い合わせ数と受任率を見比べ、成果が出ている入口に予算と時間を寄せます。最初から全部の集客方法に手を広げるより、ホームページと1〜2つの入口を確実に回すほうが、少人数の事務所では長続きします。
自社で担うことと、外部に任せてよいことを分ける
司法書士の集客では、専門家としての判断が必要な部分と、Webの技術や作業で済む部分がはっきり分かれます。前者は事務所で持ち、後者は外部に任せると、限られた時間を依頼者の対応に回せます。
| 作業 |
事務所で担う |
外部に任せてよい |
| 得意な業務と対応地域の決定 |
担う(事務所の方針そのもの) |
壁打ちの相手として相談する程度 |
| 義務化・手続きの記事の内容 |
担う(正確さの最終確認) |
構成案、見出し、図表の作成、入稿 |
| ホームページ制作 |
費用・対応範囲など載せる情報の決定と確認 |
デザイン、制作、計測の設定 |
| リスティング広告 |
広告文の表現の確認、対応できる地域と業務の指定 |
キーワード選定、入札、配信の改善 |
| 紹介・提携先の選定 |
担う(司法書士法と会の規則に照らした判断) |
任せない |
| 数字の振り返り |
月1回の判断 |
集計とレポートの作成 |
外部に任せる場合でも、表現の最終確認は事務所で行い、アカウントは事務所の名義で持つことが前提です。AI検索で事務所の情報を正しく扱ってもらうための基本情報の整え方は「LLMO対策の基本」で解説しています。
司法書士の集客に関するよくある質問
開業したばかりの司法書士は、どの集客方法から始めるべきですか?
相続登記と得意な業務の2つについて業務別ページを作り、Googleビジネスプロフィールを整えるところから始めます。早く問い合わせが欲しい場合は、業務と地域に絞ったリスティング広告を少額で始め、並行して不動産会社・金融機関・税理士との関係づくりを進めます。義務化のコラムは成果が出るまで時間がかかるため、開業直後から少しずつ積み上げておくと後で効いてきます。
相続登記の義務化は、今から集客に使っても遅くないですか?
遅くありません。2024年4月より前に発生した相続で登記をしていないものは、2027年3月31日までに申請が必要とされており、この期限に向けた相談はこれから増えると考えられます。また施行後に発生した相続も、知った日から3年以内という期限が毎年新たに生まれます。期限と手続きの流れを、ケースごとに分かりやすく説明する記事やセミナーを今から用意しておくのが効果的です。
住所変更登記の義務化は、新しい集客の柱になりますか?
単独の柱にするより、相続登記・売却・抵当権抹消の相談と組み合わせて案内するほうが現実的です。個人は「検索用情報の申出」をしておけば法務局が職権で住所等を変更するスマート変更登記が始まっており、法人も会社法人等番号が登記されていれば対象になります。依頼者の手間を減らす制度も正しく紹介したうえで、権利証の確認や売却前の名義の整理など、司法書士が関わる意味のある場面で相談を受ける設計にすると信頼につながります。
ホームページに報酬額を載せたほうがいいですか?
載せたほうが問い合わせにつながりやすくなります。依頼者は費用が分からないと、比べる段階で候補から外してしまうからです。報酬と登録免許税などの実費を分け、追加費用が出る条件(相続人が多い、戸籍が多いなど)もあわせて書くと、見積もりとの差で不信感を持たれずに済みます。
債務整理の広告を出すときに気をつけることは何ですか?
日司連の指針は、有利な結果を保証するような広告や、面談前に過払金の発生や債務の減額を期待させる表示を禁じています。あわせて、認定司法書士は1社あたり140万円を超える債権の和解を代理できないことを、相談の前に分かる形で書いておくことが大切です。表現に迷う場合は、所属する司法書士会に確認してください。
まとめ|司法書士の集客は「業務ごとの入口」と「義務化の期限」から逆算する
司法書士と司法書士法人が増え、依頼者が複数の事務所の費用と対応範囲を比べて選ぶ今、集客の中心は、業務ごとに入口を分け、比べられたときに選ばれる情報を出すことです。相続登記の義務化は2027年3月31日という一斉の期限があり、住所等変更登記の義務化とあわせて、いつ・誰から相談が増えるかを前もって読めます。半年前から情報を出しておけば、相談が増える時期に見つけてもらえます。
その一方で、司法書士法と日司連の指針には、品位の保持、会則の遵守、秘密の保持、非司法書士との関係、債務整理の広告表現といった、集客の方法に直接関わるルールがあります。まず今の表示と提携先を点検し、業務別ページと計測という受け皿を整えてから、リスティング広告やSEOで入口を増やす。この順番で進めれば、ルールを守りながら、どの入口が受任につながっているかを数字で確かめられる集客の仕組みができます。
登記の義務化に合わせて、受任につながるWeb集客を整えたい司法書士事務所の方へ
AISyncでは、業務ごとの費用と対応範囲が伝わるホームページの制作、業務と地域に絞ったリスティング広告の運用、義務化の期限に合わせたSEOのコラム設計、問い合わせから受任までを追える計測の設定を、事務所の体制に合わせてご提案します。どこから手を付けるべきか分からない段階でもご相談ください。
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